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🍽 子どもこそ、飲食店にとっても、社会にとっても“一番大切なお客様”である理由

子どもを真ん中に据えた飲食経営という選択

🍽 子どもこそ、飲食店にとっても、社会にとっても“一番大切なお客様”である理由
この記事は1分に500文字読み進めた場合 5 分で読めます
もくじ

【はじめに】

最近、飲食店のグルメサイトやSNSでよく見かけるようになった言葉があります。

「子連れNGです」
「静かに食事をしたいお客様のために、10歳以下のご来店はご遠慮ください」
「予約時に“子どもがOKか”を事前に確認しておいてください」

いまや子どもは、“特別対応が必要な存在”として扱われることすら当たり前になってきた。
でも、本当にそれでいいのでしょうか？

飲食店の経営者として、そして社会の一員として、私は声を大にして言いたい。

子どもこそが、飲食店にとっても、社会にとっても、最も大切にされるべき存在である。

それは、感情論ではなく「経営戦略」であり、「文化継承」であり、「共生社会の根幹」だからです。

【1. 経営者としての視点】

子どもは“未来の利益”を連れてくる存在

◆ ① 将来の“最上級リピーター”になる

子どもは、今はお子様ランチ一つで静かに過ごしてくれる「低単価客」かもしれません。
しかしその体験は、10年後、20年後に「思い出」となって戻ってきます。

「小さいころ、家族で行ったあの店、美味しかったな」
「自分の子どもにも連れて行きたいな」

そうして生まれる再来店・世代を超えたファン化こそが、ブランドにとって何より強い財産です。

◆ ② 家族全体を動かす“意思決定者”である

家族での外食は、子どもの「行きたい」によって決まる場面が多い。
「キッズメニューがあるお店がいい」
「前にもらった塗り絵のところ、また行きたい」

子どもが笑顔になれるかどうかが、家族4人分の客単価を左右しているのです。
一人の子どもが、家族全員を連れてくる。それはもう、営業担当レベルの貢献者です。

◆ ③ SNS時代の“自然な広告塔”になる

子どもが笑顔になれば、親は写真を撮ってSNSに投稿します。
「〇〇くんが大喜びだったお店、めっちゃ良かった〜」
その投稿は、何千円かけた広告よりもよほど強い説得力を持ち、自然な紹介として広がっていく。

子どもは“未来の顧客”であり、“家族の連れてくる起点”であり、“宣伝力を持った存在”でもある。
飲食店が本気で長く愛されたいなら、子どもを大切にしない理由は一つもないのです。

【2. 社会の視点から】

子どもを排除する社会に、持続可能な未来はない

◆ ① 文化は“体験”として子どもに渡さなければ消える

料理も、接客も、地域らしさも、どれだけ素晴らしくても「体験されなければ記憶されない」。
そして、その記憶を継ぐのは常に子どもです。

子どもを受け入れる店とは、文化を残そうとする店。
子どもを閉め出す店とは、今の利益だけを見て文化を切る店。

◆ ② 「騒ぐ子ども」ではなく「節度のない大人」が問題

よくあるのが、「子どもがうるさいから迷惑」と一括りにされるケース。
でも本来の問題は、「それに対処しようとしない大人」の側にあるのです。

一部の親が注意を怠ったことで、“すべての子ども”が悪者扱いされてしまう社会は異常です。
声の大きい人間だけが正しく、小さな声の人間が黙らされる──
それはまさに、排除と同調圧力の温床です。

◆ ③ 「自分に関係ない子ども」を受け入れる力が、社会の成熟度を決める

近年は、子どもを産まない・産めない・選ばない人も増えています。
結果として、「子ども＝自分とは関係ない存在」になっている人が非常に多い。

  • 電車で泣く赤ちゃんに舌打ちする
  • 外食時の子どもの声に苛立つ
  • 子どもは“ノイズ”として遠ざける

でも、それって本当に「個人の自由」で片付けていいことでしょうか？

子どもが迷惑に見える社会は、想像力と共感力を失った社会です。

「関係ない存在」を大切にできる社会こそが、全員にとってやさしい社会です。

【3. 結論】

飲食店こそが、未来の文化と共感力を取り戻す場である

飲食店はただ料理を提供するだけの場ではありません。
人と人とが交差し、五感と感情を共有する「小さな社会の縮図」です。

だからこそ、私たちはそこに「子どもがいてもいい」「子どもが笑っていていい」空気をつくりたい。

🍀 子どもを“追い出す”のではなく、“迎える”という選択を。

🍀 子どもが騒いでも、「大丈夫だよ」と言える飲食店を増やしていこう。

🍀 子どもが笑っていられる社会は、大人も安心して生きられる社会だから。

💡 あなたの店にも、ひとつだけ“子どもにやさしい仕掛け”を。

  • キッズチェアを1脚置いてみる
  • 小さな塗り絵をメニュー裏に添えてみる
  • 子どもが頼みたくなるような、ちょっとかわいいお子様メニューを作ってみる

それだけでも、「また行きたい」が生まれます。
そしてその“また行きたい”が、飲食店にとって最大の財産なのです。

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